Termos & Condições

Ao acessar ou utilizar o site e os serviços da Minha Loja (doravante denominada Loja;), você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos e Condições. Leia atentamente antes de prosseguir com qualquer compra.

1. Aceitação dos Termos

Ao navegar, fazer pedidos ou utilizar qualquer funcionalidade do site, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos. Caso não concorde, não utilize o site nem realize compras.

2. Informações da Loja

Minha Loja
Endereço: [Inserir endereço completo, Luanda, Angola]
Contato: +244 9XX XXX XXX (WhatsApp) | suporte@minhaloja.ao
NIF: [Inserir NIF ou equivalente]

3. Produtos e Preços

• Todos os preços são apresentados em Kwanzas (AOA) e incluem IVA quando aplicável.
• Os preços podem ser alterados sem aviso prévio. O valor cobrado será o exibido no momento da finalização do pedido.
• Imagens dos produtos são ilustrativas. As cores podem variar ligeiramente devido a configurações de tela.
• Estoque limitado. Caso o produto esteja indisponível após confirmação, informaremos imediatamente e reembolsaremos o valor pago.

4. Processo de Compra

1. Adicione os produtos desejados ao carrinho.
2. Finalize o pedido informando os dados de entrega e forma de pagamento.
3. Receba confirmação por WhatsApp com os dados bancários (se for transferência).
4. Efetue o pagamento e envie comprovativo (quando aplicável).
5. Após confirmação do pagamento, processamos o pedido em até 24-48h.

5. Pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

• Transferência bancária (BIC, BFA, BAI, Caixa Angola)
• Pagamento na entrega (em dinheiro ou Multicaixa Express – sujeito a confirmação)

O pagamento por transferência deve ser efetuado em até 48h após o pedido. Caso contrário, o pedido será cancelado automaticamente.

6. Entrega

• Entregamos apenas em Luanda (outras províncias sob consulta).
• Prazo médio: 1 a 5 dias úteis após confirmação do pagamento.
• Frete grátis acima de 50.000 AOA (ou valor que definires).
• Em caso de ausência no endereço, nova tentativa ou taxa extra poderá ser cobrada.

7. Responsabilidade

A Loja não se responsabiliza por:

• Erros de digitação no endereço fornecido pelo cliente
• Atrasos causados por força maior (greves, chuvas intensas, etc.)
• Uso indevido dos produtos após entrega

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipo) é propriedade da Loja ou licenciado. É proibida a reprodução sem autorização.

9. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República de Angola. Qualquer litígio será resolvido no foro da Comarca de Luanda.

10. Alterações aos Termos

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. A versão atualizada será publicada nesta página. A continuação do uso do site implica aceitação das alterações.